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一、一個(gè)農(nóng)民種了麥子，稻田里的麥穗絕大部分金色的，一小部分青色的，有一個(gè)鄰居勸他把金色的麥子收了，但是他說等青色的熟了一起收。天降大雨，之前金色的麥子倒伏了。請(qǐng)談?wù)勀愕膯⑹尽?/span>

      
參考答案：
       
做工作要根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜，實(shí)事求是，既不能夠操之過急，也不能夠錯(cuò)失良機(jī)。對(duì)于別人的意見、建議和批評(píng)，要認(rèn)真地思考，擇其善者而從之，不善者而改之。這位農(nóng)民面對(duì)成熟麥子不及時(shí)收割，也不聽人家的規(guī)勸，要等到青色的麥子成熟以后才一起收割，錯(cuò)失了良機(jī)，造成了損失，給我們的啟示是多方面。

        
1.有些工作條件還沒有成熟，就像麥子還是青色的，我們就要收割，就強(qiáng)行推進(jìn)，那么我們就會(huì)犯左傾盲動(dòng)主義的錯(cuò)誤，工作起來很困難，其效果也肯定不好。例如農(nóng)村改廁工作，老百姓的思想認(rèn)識(shí)、文明習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況還沒有跟上，政府就下指標(biāo)推行，推行了好幾年，效果并不理想，群眾還不滿意。有些地方的拆遷工作也是如此。

       
2.有些工作條件已經(jīng)成熟，如果不及時(shí)抓緊辦理，就有可能喪失機(jī)遇，就像麥子已經(jīng)成熟，還不及時(shí)收割，我們就會(huì)犯右傾保守主義的錯(cuò)誤，就會(huì)造成巨大的損失。例如醫(yī)療保險(xiǎn)異地結(jié)算，技術(shù)已經(jīng)沒有問題，老百姓的要求非常迫切，我們?nèi)绻€不及時(shí)推行，群眾意見就很大！稅務(wù)部門推行金稅系統(tǒng)也是如此。

      
3.我們要善于聽取別人的意見，認(rèn)真地思考，擇其善者而從之，不善者而改之。在工作中，我們會(huì)經(jīng)常聽到來自方方面面的意見、建議和批評(píng)。對(duì)于這些意見、建議和批評(píng)，我們要認(rèn)真聽取，深刻分析，做到擇其善者而從之，不善者而改之。虛心聽取民意，廣泛集中民智，集思廣益，是我們少犯錯(cuò)誤，做好工作的一個(gè)重要條件。

      
審時(shí)度勢(shì)，針對(duì)不同情況采取有針對(duì)性的措施，應(yīng)該是我們公職人員的基本功之一。虛懷若谷，善于聽取和采納意見、建議和批評(píng)應(yīng)該是我們公職人員應(yīng)有的態(tài)度。

      
二、.市教育局決定在全市所有學(xué)校推廣共享操場(chǎng)，把學(xué)校的操場(chǎng)在早晚及節(jié)假日的非教學(xué)時(shí)間開放，市民可以通過市民卡鍛煉，此項(xiàng)工作試點(diǎn)已經(jīng)結(jié)束，你是一個(gè)教育局工作人員，下個(gè)月全面推廣這項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn)是什么？

      
參考答案

教育局決定在全市所有學(xué)校推廣共享操場(chǎng)，把學(xué)校的操場(chǎng)在早晚及節(jié)假日的非教學(xué)時(shí)間開放，市民可以通過市民卡鍛煉。這是提高財(cái)政資金使用效益，實(shí)現(xiàn)資源共享的一項(xiàng)有力舉措，也是彌補(bǔ)社會(huì)文體設(shè)施設(shè)備不足滿足老百姓體育鍛煉的有效舉措。首先我要點(diǎn)贊！現(xiàn)在試點(diǎn)已經(jīng)結(jié)束，如果我是一個(gè)教育局工作人員，我覺得要抓以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

     
 1.對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行全面總結(jié)。在試點(diǎn)的過程中，有哪些值得推廣的經(jīng)驗(yàn)，比如：市民入場(chǎng)時(shí)間如何控制，市民如何有序進(jìn)入，操場(chǎng)上體育設(shè)施設(shè)備的保護(hù)，學(xué)校教職員工與市民如何齊抓共管共創(chuàng)美好鍛煉環(huán)境……還要注意有哪些需要吸取的教訓(xùn)：比如說市民鍛煉影響學(xué)生早讀怎么辦，市民鍛煉毀壞體育設(shè)備設(shè)施怎么辦？個(gè)別市民不聽勸阻怎么辦……。

      
2.積極推廣試點(diǎn)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸取應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。把學(xué)校推廣共享操場(chǎng)的意義，根據(jù)試點(diǎn)過程中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，在聽取各方意見，反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，制作完善的、可行的推廣方案，把試點(diǎn)過程中應(yīng)該吸取的教訓(xùn)，寫成推廣的注意事項(xiàng)。制作好宣傳品，發(fā)放給每一位前來鍛煉的市民。也可以把一些需要吸取的教訓(xùn)制作警示性牌子樹立在操場(chǎng)上。

    
 3.分析面上學(xué)校和試點(diǎn)學(xué)校的差異性，防止犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。一所學(xué)校有一所學(xué)校的具體情況，有各自不同的特色，周邊情況包括居民的數(shù)量和素質(zhì)都有可能存在差異性，在一個(gè)地方可以推行的方案不一定在所有的地方都可以推行。所以在推廣之前我們要做比較分析，找出其特點(diǎn)，根據(jù)其特點(diǎn)，修改完善方案，總之我們不能夠犯一刀切的錯(cuò)誤，也不能夠犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。

      
總之我們要把好事辦好，使共享操場(chǎng)推廣推廣工作扎實(shí)順利進(jìn)行，取得預(yù)期的效果。

三.人際溝通很重要，可以消除誤會(huì)，可以解決矛盾，請(qǐng)從你的工作和生活實(shí)際中舉一個(gè)例子，遇到什么情況需要溝通，你用什么方式處理的，得到什么樣的效果？

      
參考答案
      
注意：

      
1.所舉案例應(yīng)該是有誤會(huì)、有矛盾，或者由誤會(huì)引起的矛盾。

      
2.所舉例子可以是工作中，可以是生活中。

      
3.溝通的方法有很多：認(rèn)識(shí)意義，明確目的；說明情況，消除誤會(huì)；承認(rèn)錯(cuò)誤，賠禮道歉；放棄利益，作出讓步；請(qǐng)客吃飯（喝茶），增進(jìn)感情……方法的選取要有針對(duì)性；

     
4.效果：消除誤會(huì)，解決矛盾，是工作得以順利開展，圓滿完成，或者是生活中關(guān)系和諧，增進(jìn)友誼。